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문의는 영업일 기준 1~3일 이내에 회신 드립니다.
주말·공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.
긴급한 오류나 결제 관련 문의는 최대한 빠르게 대응하겠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
설정 → 가족 관리 → 초대 코드 공유를 통해 가족을 초대할 수 있습니다.
초대받은 가족은 앱을 설치하고 코드를 입력하면 바로 연결됩니다.
무료 플랜은 최대 2명, Family Plus는 최대 5명까지 가능합니다.
구독은 각 앱스토어에서 직접 취소하셔야 합니다.
- iOS: 설정 앱 → Apple ID → 구독 → HomeTodo Family Plus → 구독 취소
- Android: Google Play → 프로필 아이콘 → 결제 및 구독 → 구독 → 취소
현재 결제 기간이 끝나기 전까지는 Plus 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
Google 캘린더 연동은 Family Plus 구독자에게 제공되는 기능입니다.
설정 → Google 캘린더 연동에서 Google 계정으로 로그인하면 내 개인 일정을 가족 캘린더에 가져올 수 있습니다.
일정 제목의 공개 여부도 설정에서 선택할 수 있습니다.
아래 사항을 확인해 주세요.
- 기기의 알림 설정에서 HomeTodo 알림이 허용되어 있는지 확인 (기기 설정 → 알림 → HomeTodo)
- 앱 내 설정 → 알림 설정이 켜져 있는지 확인
- 방해 금지 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인
위 설정을 확인 후에도 문제가 지속되면
day.partners2026@gmail.com으로 문의 주세요.
설정 → 계정 관리 → 회원 탈퇴를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴 시 모든 데이터(할 일, 일정, 장보기 목록)는 즉시 삭제되며 복구가 불가능합니다.
가족 그룹의 마지막 멤버가 탈퇴하면 그룹 전체 데이터도 삭제됩니다.
아래 방법을 먼저 시도해 주세요.
- 앱을 완전히 종료하고 다시 시작
- 기기를 재시작
- 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트
문제가 계속되면
day.partners2026@gmail.com으로 기기 정보, OS 버전, 앱 버전과 함께 문의해 주시면 빠르게 도움드리겠습니다.
이용약관 주요 내용
| 서비스 대상 |
만 14세 이상 국내 거주자 (14세 미만은 법정대리인 동의 필요) |
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계정 정보 관리는 이용자 본인 책임이며, 타인에게 양도·공유 불가 |
| 서비스 변경 |
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구독 결제는 Apple/Google의 환불 정책을 따름. 앱 내 결제 취소 후 잔여 기간 사용 가능 |
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